前段时间,联系了一个客户.他需要我的产品(服装婚纱和晚礼服),那我就把图片和网站(www.mj-dress.com.cn)发给他看.
他跟我讲需要照片和每款的主料小样.以便他给客人看.后来,我跟他讲你可以把我的图片和资料下载到U盘上寄给客人.他跟我讲,不行.客人不会看.他自己就再自己办公室里打印,但是效果不行.他又给我电话,让我能不能想想办法.
后来,我就自己想办法,把我E-MAIL给他的图片打印出来,但是,还是有点失真,到底没有照片的效果好.讲句实话,要是洗成照片出来,成本还是比较高的,一共近50个款.一张照片也几块啊.
按照,我们正常的方式,在我们还没有做成单之前,我把资料寄给客人,快件到付,资料免费.但是,客人在看到到付后,拒绝收件.同时,给我来了个电话.他跟我讲,你这方式在南方是可以理解的,但是在北方就是没有诚意,是不想跟我们做生意.象这样我们就没有合作的可能,只能说88.快件费用只有20元,其实这钱不对,但是这种方式是让他无法接收,是对他的不尊重.
后来,我跟他打招呼,说对不起啦.那钱我来出.我跟快件公司去电话,快件公司跟我讲,要改,付款方式,手续费20元.我晕,一份快件要化去40元啊.
我给客人电话,能不能他帮我付啦,我把20元打到他卡上.她跟我讲不要啦,你让他们送吧,我来付款."我们也差不多啦"他说.
今天早上我查了下快件,客人目前还没有收到快件.
看来这个潜在的客人,又的泡汤啦.
哎........南北差异,怎么就这么大呢?